Rabu, 17 Ogos 2011

Cara pemimpin berkomunikasi

Datuk Seri Rais...bahasanya tersusun dan jelas

MESIN TAIP BURUK (MTB) dalam entrinya pada 16 0gos
telah memberi komen tentang bahasa yang digunakan Menteri
Dalam Negeri, Datuk Seri Hishamuddin Tun Hussein, semasa
menjawab soalan pihak akhbar adalah tidak jelas dan lintang pukang.

Hisham memberi jawaban dalam bahasa Malaysia dalam sidang
akhbar tersebut, tetapi perkara yang hendak disampaikan tidak jelas
dan kabur.

Kadang-kadang Pak-pak menteri ini perlu berkursus bagaimana
menggunakan perkataan mudah, tepat dan jelas. Ada yang bercakap
berjela-jela dan panjang, namun tidak ada isi.

MTB memberi contoh semasa Pak Lah menjadi Perdana Menteri; beliau
ketika membuat ucapan, seringkali ucapannya tidak ada point dan kosong,
malah boleh berjela-jela.

Dan Datuk Seri Anwar Ibrahim pula semasa dalam kabinet bila dia
bercakap dalam bahasa Inggeris pada pihak media, dia kerap menggunakan
bahasa Inggeris yang bombastik sehingga wartawan Inggeris pun sukar memahaminya.

Saya kira stail Tun Dr. Mahathir adalah menarik dan terbaik. Sama ada Tun
menggunakan bahasa Malaysia atau Inggeris beliau seringkali bercakap
secara mudah dan jelas. Ibarat kata "straight to the point" dan bukan
bermain "behind the bush".

Bahasanya bukan sahaja mudah difahami, tetapi penuh dengan fakta
yang menyegarkan minda pendengarnya. Orang pun tidak cepat jemu
setiap kali beliau berucap atau mengadakan sidang akhbar.

Menteri Penerangan sekarang, Datuk Seri Rais Yatim pun bagus juga.
Beliau lebih teliti dan kemas dalam menggunakan perkataan. Bila beliau
bercakap seolah beliau sedang membaca teks.

Para pemimpin dan menteri perlu berkomunikasi dengan audiennya
dengan cara yang lebih berkesan agar apa sahaja mesej yang hendak
disampaikan berkesan.













Tiada ulasan:

Catat Ulasan